Version 1.1 – […] 2020

Dieses Dokument enthält die allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen), die Sie als Benutzer / Kunde für die von uns Enviro Naturals betriebene und verwaltete Website verwenden. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie bei der Nutzung dieser Website wissentlich handeln und um Risiken zu vermeiden, die sich bei Ihrer Interaktion mit der Website möglicherweise negativ auf die von Enviro Naturals bereitgestellten Informationen auswirken.

Durch die Nutzung der Website in irgendeiner Weise (einschließlich des Zugriffs, Durchsuchens und / oder Kaufs von Produkten) durch Sie als Benutzer / Kunde, unabhängig davon, ob eine Bestellung folgt oder nicht, bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit allen Auswirkungen und Konsequenzen dieser Vereinbarung.

Enviro Naturals behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Inhalt dieser Website jederzeit ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu aktualisieren.

(A) DEFINITIONEN

Bei Verwendung in Großbuchstaben in diesem Dokument haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung:

Kunde – Der Benutzer, der ein Produkt über die Website kauft und / oder ein persönliches Konto erstellt.

Bestellung – ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsform zwischen dem Verkäufer und dem Käufer fungiert, über die dieser dem Verkäufer über die Website seine Absicht übermittelt, Waren von der Website zu kaufen.

Kommerzielle Kommunikation – jede Form der Kommunikation, mit der direkt oder indirekt für Produkte, Dienstleistungen, Bild, Name oder Bezeichnung von Enviro Naturals geworben werden soll, oder Informationen über Produkte, die denen ähneln oder diese ergänzen, die Sie gekauft / angesehen haben zu Angeboten oder Werbeaktionen, Informationen zu Produkten.

Enviro Naturals – ist der Handelsname der Firma Enviro Naturals Production S.R.L., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach rumänischem Recht organisiert ist und operiert und ihren Sitz in der Strada Citinei No. 15B, Fetești, Landkreis Ialomița, eingetragen im Handelsregister unter Nr. J21 / 363/2017, mit CUI RO 37827636, Telefon: +40 755 862 299, E-Mail: info@enviro-naturals.com.

Produkt  – alle beweglichen materiellen Gegenstände, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden.

Site –  Website www.enviro-naturals.com  mit all seinen öffentlichen und privaten Seiten und Unterseiten.

Benutzer – die natürliche und / oder juristische Person, die die Website auf irgendeine Weise besucht oder nutzt, ohne ein persönliches Konto zu erstellen.

(B) NUTZUNG DER WEBSITE

B.1 Zugriff auf die Site. Verfügbarkeit. Zugriff einschränken

Sie können diese Website nur nutzen, wenn Sie eine Person über 18 Jahre sind, nicht unter Vormundschaft stehen und eine Lieferadresse in Rumänien haben. Juristische Personen dürfen diese Website nur durch ordnungsgemäß autorisierte Personen nutzen, die alle oben genannten Bedingungen erfüllen.

Wenn Sie ein persönliches Konto auf der Site erstellen möchten (indem Sie auf den Abschnitt „Mein Konto“ auf der Site zugreifen oder bei der Bestellung den entsprechenden Abschnitt auf der Seite „Rechnungsdetails“ auf der Site ausfüllen). Sie müssen den richtigen Namen, die richtige Adresse und andere angeforderte Informationen sowie eine gültige E-Mail-Adresse angeben und diese Informationen sofort nach jeder Änderung aktualisieren, indem Sie von Ihrem Konto aus auf den Abschnitt „ Detailkonto “ zugreifen persönliches Konto. Sie haben das Recht, ein einzelnes persönliches Konto zu erstellen, das Sie nicht mit anderen teilen können. Enviro Naturals kann einen Antrag auf Registrierung eines persönlichen Kontos ablehnen oder den Zugriff darauf sperren oder widerrufen, wenn festgestellt wird, dass Sie falsche oder fehlerhafte Informationen angegeben oder die Website in einer Weise verwendet haben, die nicht der normalen Nutzung entspricht, einschließlich der Freigabe des Zugriffs auf Ihr persönliches Konto mit anderen Menschen. Wenn Bestellungen von einem gesperrten oder stornierten Konto aufgegeben werden, werden diese von Enviro Naturals automatisch storniert.

Durch das Erstellen und Zugreifen auf Ihr persönliches Konto sind Sie für alle Aktionen verantwortlich, die sich aus dessen Verwendung ergeben, einschließlich der Wahrung der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts für die Erstellung Ihres persönlichen Kontos. Enviro Naturals ist nicht verantwortlich für Situationen, die sich aus der Nichteinhaltung Ihrer Verpflichtungen in Bezug auf die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts ergeben.

Die auf der Website veröffentlichten Informationen sind Informationen von allgemeinem Interesse über Enviro Naturals und die in unserem aktuellen Angebot enthaltenen Produkte sowie andere Informationen, die wir für Sie als interessant erachten, und werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Enviro Naturals behält sich das Recht vor, bestimmte Dienste über die Website zu implementieren, die Kunden gegen eine Gebühr angeboten werden.

Enviro Naturals bemüht sich, sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website, insbesondere die Beschreibung der Produkte, ihre Bilder und Funktionen sowie ihre Preise, korrekt, realistisch und aktuell sind. Diese Informationen werden zu Informationszwecken veröffentlicht, einschließlich derer zu den Merkmalen der Produkte, die von ihren Herstellern bereitgestellt werden. Die Bilder der auf der Website platzierten Produkte sind ebenfalls informativ und die gelieferten Produkte können ohne vorherige Ankündigung in irgendeiner Weise von diesen Bildern abweichen, auch aufgrund der Änderung ihrer Eigenschaften oder ihres Designs durch die Hersteller. Für Details zum Inhalt eines Produkts (einschließlich seines Zubehörs) empfehlen wir Ihnen, den Abschnitt „ Beschreibung “ auf der Produktseite sorgfältig zu lesen.

Wenn wir einen Fehler in der Beschreibung oder im Preis eines Produkts feststellen, werden wir uns bemühen, diesen zu korrigieren. Wenn das Produkt Gegenstand einer Bestellung ist, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. In diesen Situationen haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung erneut zu bestätigen (bei korrektem Preis) oder Ihr Widerrufsrecht auszuüben (gemäß Abschnitt 2.9 ( Widerrufsrecht) unten).

Enviro Naturals behält sich das Recht vor, die Struktur und Benutzeroberfläche einer Seite oder Unterseite der Website jederzeit und jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern und das Recht zu haben, Funktionen dieser Website vorübergehend oder dauerhaft, teilweise oder vollständig zu unterbrechen. Website, ohne vorherige individuelle oder allgemeine Ankündigung. Bestellungen, die bis zu einer solchen Unterbrechung eingehen, werden gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geliefert.

Als Benutzer / Kunde können Sie Inhalte auf der Website durch Kommentare, Vorschläge, Fragen oder andere Informationen platzieren, sofern Sie eine zivilisierte Sprache beibehalten und der Inhalt dieser Nachrichten nicht illegal, obszön, bedrohlich, diffamierend oder störend ist verletzt die Privatsphäre anderer, verletzt geistige Eigentumsrechte einer Person, enthält Computerviren oder andere Formen von Malware , ist eine Werbung für Produkte Dritter (außer Produkte), ist keine Form von  Spam . Sie gewähren uns das nicht exklusive, unbegrenzte, kostenlose, unwiderrufliche und übertragbare Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Erstellung abgeleiteter Werke sowie das Recht, diese Art von Inhalten weltweit zu verbreiten und zu präsentieren Sie garantieren auf jeden Fall, dass Sie alle Rechte im Zusammenhang mit diesem Inhalt haben, die Sie uns in irgendeiner Weise übermittelt haben, so dass keine natürliche oder juristische Person verletzt wird. Wir, Enviro Naturals, übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, die Sie Enviro Naturals über die Website oder auf andere Weise übermitteln, und haften nicht für Schäden, die durch solche Mitteilungen verursacht werden. Dies schließt eine Haftung von Ihnen gegenüber Dritten, die durch solche Mitteilungen geschädigt werden, nicht aus.

Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung der Website aus irgendeinem Grund auszusetzen oder einzuschränken, und haften in keiner Weise für eine solche Aussetzung oder Einschränkung der Nutzung.

B.2 Verarbeitung personenbezogener Daten

Enviro Naturals verarbeitet als Betreiber der Website Ihre persönlichen Daten, die Sie durch Ihre Interaktion mit der Website bereitstellen. Einzelheiten zu den Regeln für eine solche Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

Die Website verwendet auch Cookies, die eine bestimmte Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beinhalten können. Einzelheiten zu den Regeln für die Verwendung dieser Cookies finden Sie in den Cookie-Richtlinienhüten.

B.3 Produkte

Enviro Naturals kann auf der Website Informationen zu den Produkten und / oder Werbeaktionen in seinem aktuellen Angebot während eines bestimmten Zeitraums und innerhalb des verfügbaren Lagerbestands veröffentlichen.

Die über die Website gekauften Produkte sind ausschließlich für den Kunden bestimmt und dürfen von ihm nicht weiterverkauft werden.

Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot von Produkten jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern sowie die Möglichkeit des Kaufs eines oder mehrerer auf der Website verfügbarer Produkte jederzeit für einen oder mehrere Kunden aus guten Gründen auszusetzen oder zu stornieren in jedem Fall ohne vorherige Ankündigung und ohne Verantwortung gegenüber dem Kunden für diese Handlungen zu übernehmen.

Auch die Verfügbarkeit und der Preis der Produkte sowie die Lieferkosten können durch Situationen beeinflusst werden, in denen die Produkte nicht auf Lager sind oder Fehler auftreten. Dies gilt sowohl für die Informationen auf der Website als auch für alle gedruckten Angebote, die die Benutzer auf irgendeine Weise erreichen können (wie dies bei Werbebroschüren der Fall ist).

B.4 Bestellung. Vertragsschluss

Sie als Kunde können eine Bestellung für ein oder mehrere Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website verfügbar sind, auf eine der folgenden alternativen Arten aufgeben:

  1. über den Abschnitt „Online-Shop“ der Website;
  2. durch Anrufen der im Site-Header angezeigten Telefonnummer mit der Erwähnung „ Bestellungen „;
  3. durch Senden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse: info@enviro-naturals.com unter Angabe des Produkts und der gewünschten Menge.
    Werbeaktionen und Angebote für bestimmte Produkte sind zeitlich begrenzt und können nach deren Ablauf (hervorgehoben auf der Website durch das Fehlen relevanter Produkte im Abschnitt „ Werbeaktionen “ der Website) nicht mehr Bestellungen für diese Produkte aufgeben. Der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis ändert sich nicht, da er fest ist. Bestellungen für ein abgelaufenes Angebot können nicht mehr aufgegeben werden.Nach der Bestellung erhalten Sie nach einer der oben genannten Methoden eine E-Mail, in der die Bestellung bestätigt wird, sowie eine E-Mail über den Abschluss der Auftragsabwicklung, die beide Informationen zur Bestellung und zu den Produkten enthält ), Preis der Produkte, Zahlungsmethode, Lieferadresse, Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Keine dieser E-Mails hat den Wert einer Annahme Ihres Kaufangebots, das Sie mit der Bestellung abgegeben haben.Nach Erhalt dieser E-Mail zur Einhaltung der Auftragserteilung darf diese nicht anders als gemäß Abschnitt 2.9 ( Widerrufsrecht ) unten geändert oder storniert werden.Enviro Naturals behält sich das Recht vor, Sie über alle mit Ihnen verfügbaren / vereinbarten Kommunikationsmittel (z. B. per Telefon oder E-Mail) zu kontaktieren, um Ihre persönliche Bestätigung der Bestellung sowie Ihre Identifikations- und Lieferdaten zu erhalten. Die Ablehnung dieser Bestätigung berechtigt Enviro Naturals, die Bestätigung der Bestellung und ihrer Lieferung auszusetzen oder zu stornieren.Der Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und Enviro Naturals über den Verkauf der mit einer Bestellung verbundenen Produkte gilt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Lieferung durch Enviro Naturals als gültig abgeschlossen, indem Sie die mit dieser Bestellung verbundene Rechnung auf einem dauerhaften Medium senden (zB per E-Mail).Das Eigentum an den Produkten geht mit der Lieferung der entsprechenden Bestellung an die in der Bestellung angegebene Adresse über, sobald die Zahlung erfolgt ist.Der gemäß den vorstehenden Bestimmungen geschlossene Vertrag gilt als ausgeführt, wenn jede der Parteien ihre eigenen Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen erfüllt hat.Die von den Mandanten – juristischen Personen erteilten Bestellungen unterliegen den rechtlichen Bedingungen für die Beziehungen zwischen den Fachleuten.

B.5 Preis. Versandkosten

Der Preis für jedes Produkt wird auf der Website neben dem Produkt sowie bei jedem Schritt bis zum Abschluss einer Online-Bestellung (z. B. im Warenkorb nach Auswahl des Produkts) angegeben und beinhaltet die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer. Verpackungssteuer und gegebenenfalls die grüne Stempelsteuer (die den Betrag darstellt, den Enviro Naturals an das Unternehmen zu zahlen hat, das gemäß GEO Nr. 1037 zur Übernahme der Sammlung, des Transports und der Verwertung / des Recyclings von Elektro- und Elektronikaltgeräten befugt ist / 2010 über Elektro- und Elektronikaltgeräte mit späteren Änderungen und Ergänzungen).

Wir behalten uns das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Preise jederzeit zu ändern, unter anderem aus Gründen der uneingeschränkten Erhöhung der Preise unserer Lieferanten. Diese Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website sofort.

In den Preisen sind keine Versandkosten enthalten, die nach Auswahl des Produkts im Abschnitt „Warenkorb“ der Website angezeigt werden können, indem Sie die erforderlichen Daten eingeben und auf die Schaltfläche „Gesamtbetrag aktualisieren“ klicken.

B.6 Abrechnung. Die Bezahlung. Zahlungsmethode

Die Rechnungsstellung des Preises der gekauften Produkte und der Versandkosten erfolgt in Lei, basierend auf den Angaben zur Bestellung und den Rechnungsinformationen des Kunden im Bestellformular oder auf dem persönlichen Konto. Enviro Naturals kann nicht für die Richtigkeit dieser Informationen oder für die Unmöglichkeit des Abzugs von Kosten verantwortlich gemacht werden, die durch Fehler bei der Bereitstellung dieser Informationen verursacht wurden.

Enviro Naturals kann Rechnungen wie folgt ausstellen:

  1. Für Online-Zahlungen, die vor Erhalt der Produkte erfolgen, stellen wir eine Vorausrechnung aus.
  2. Für Nachnahmezahlungen, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte geleistet wurden, stellen wir die endgültige Rechnung zum Zeitpunkt des Versands an den Kunden aus (dh bei Lieferung der Produkte an den Kurier).
  3. Für jede Art von Korrekturen (Stornierungen, Rücksendungen) können wir Stornierungsrechnungen ausschließlich nach den Methoden pünktlich und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausstellen.

Über das Bestellformular können Sie wählen, ob Sie die bestellten Produkte mit einer der folgenden alternativen Methoden bezahlen möchten:

  1. Online-Zahlung mit der persönlichen Karte oder des Unternehmens, das Sie vertreten, unter vollständigen Sicherheitsbedingungen durch die Dienste der Libra Bank S.A. (LibraPay). Bei den zur Zahlung akzeptierten Karten handelt es sich um Karten, die unter den Logos VISA (Classic und Electron) und MASTERCARD (einschließlich Maestro) ausgestellt wurden, sofern die ausstellenden Banken sie für Online-Zahlungen aktiviert haben.
  2. Rückerstattung der Zahlung in bar oder per Bankkarte, die an den Kurier (abhängig von den technischen Möglichkeiten des Kuriers) bei Lieferung der Bestellung geleistet wird, wobei der Kurier verpflichtet ist, eine Quittung auszustellen, in der die Zahlung in angegeben ist Bargeld.
    Enviro Naturals und / oder sein Zahlungsabwickler berechnen dem Kunden keine Provision für die Zahlung der Produkte, unabhängig von den verwendeten Zahlungsmitteln.Bei Online-Zahlungen werden Kartendaten ausschließlich über den Zahlungsdienstleister verarbeitet, und Enviro Naturals fordert keine Daten zu Ihrer Karte an oder speichert diese.Bei diesen Online-Zahlungen kann Enviro Naturals nicht für zusätzliche Kosten des Kunden verantwortlich gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Devisengebühren, die von der ausstellenden Bank der Bankkarte erhoben werden, wenn diese einem Bankkonto zugeordnet ist. eine andere Währung genannt.

B.7 Ablehnung eines Befehl

Wir behalten uns das Recht vor, zwischen der Bestellung und dem Abschluss des entsprechenden Vertrags die Lieferung eines oder mehrerer Produkte, die Gegenstand dieser Bestellung sind, abzulehnen.

Enviro Naturals kann eine Bestellung nur nach vorheriger Mitteilung an den Kunden ablehnen, ohne dass eine Verpflichtung zwischen den Parteien besteht und ohne dass eine Partei in einer der folgenden Situationen Schadensersatz geltend machen kann:

  1. Fehler / Ungültigmachung des Online-Zahlungsvorgangs;
  2. Nichtannahme des Karten- / Online-Zahlungsvorgangs des Kunden durch die ausstellende Bank;
  3. Bereitstellung unvollständiger oder falscher Daten durch den Kunden;
  4. Nach Ansicht von Enviro Naturals kann die Aktivität des Kunden Schäden an der Website und / oder ihren Partnern verursachen.
  5. die Nutzung der Website durch den Kunden in einer Weise, die nicht mit der normalen Nutzung und nach Treu und Glauben vereinbar ist, oder die missbräuchliche Ausübung seiner Rechte, die Enviro Naturals Schaden zufügt;
  6. das Auftreten von mindestens zwei aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Lieferungen aufgrund des Kunden;
  7. andere berechtigte Gründe.

Wenn wir Ihnen kein bestelltes Produkt liefern und die Zahlung bereits erfolgt ist, erstatten wir Ihnen den für dieses Produkt gezahlten Gesamtbetrag gemäß unseren Rückgabebedingungen (gemäß Abschnitt 2.10 ( Rückgabebedingungen </ i>) unten).

B.8 Lieferung

Enviro Naturals bemüht sich, Bestellungen zu bearbeiten und Bestellungen an die von Ihnen ausgewählte Adresse zu liefern. Bestellungen können nur in Rumänien geliefert werden.

Enviro Naturals berechnet den Kunden keine Kosten für Lieferungen in Rumänien.

Die Versandmethode und die Bedingungen der Bestellungen können je nach Gesamtwert der Bestellung, Lieferadresse, Gewicht des mit der Bestellung verbundenen Pakets, Vorhandensein gesetzlicher Feiertage usw. unterschiedlich sein. Enviro Naturals nutzt für die Lieferung die Dienste bekannter Kurierunternehmen (z. B. GLS Romania, Urgent Cargus oder Fan Curier).

Die voraussichtliche Lieferzeit wird nach Bestätigung der Bestellung mitgeteilt und beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Erhalt der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, darf jedoch 15 Tage nicht überschreiten. Während der Oster- oder Winterferien, während des Black Friday </ i> -Events sowie bei anderen von Enviro Naturals durchgeführten Werbeaktionen kann die Lieferung einer Bestellung zwischen 7 und 10 Werktagen dauern, jedoch nicht länger für 30 Tage.

Sie können jederzeit Informationen zum Lieferstatus Ihrer Bestellung erhalten, indem Sie auf den Abschnitt „Bestellungen“ des persönlichen Kontos des Kunden zugreifen.

B.9 Widerrufsrecht

Laut Gesetz haben Sie das Recht, vom Vertrag mit uns, Enviro Naturals, ohne Angabe von Gründen für eine Bestellung zurückzutreten, indem Sie ein Widerrufsformular ausfüllen und abschicken (verfügbar in elektronischem Format hier ) Oder von Senden einer klaren und unbestreitbaren Mitteilung an eine unserer oben angegebenen Kontaktdaten.

Das Recht, in Bezug auf eine bestimmte Bestellung vom Vertrag zurückzutreten, kann für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ausgeübt werden ab:

    1. das Datum, an dem Sie (oder die von Ihnen angegebene Person außer dem Kurier) in den physischen Besitz der Produkte in dieser Bestellung gelangen; oder
    2. das Datum, an dem Sie (oder die von Ihnen angegebene Person außer dem Kurier) in den physischen Besitz des letzten Produkts gelangen, wenn Sie über diese Bestellung mehrere Produkte bestellt haben, die separat geliefert werden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben und die Zahlung bereits erfolgt ist, erstatten wir Ihnen den für diese Bestellung gezahlten Betrag einschließlich der Versandkosten (falls vorhanden) vollständig zurück, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch die Tatsache entstehen, dass Sie einen anderen gewählt haben Versandart. und vorbehaltlich der Rücksendung des Produkts im Zusammenhang mit dieser Bestellung gemäß Abschnitt 2.10 ( Rückgabebedingungen ) unten.Die nachstehenden Bestimmungen in Abschnitt 2.10 ( Rückgabebedingungen ) gelten auch für die Rückerstattung und Rückgabe der Produkte im Zusammenhang mit dem Vertrag, für den Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben.Kunden – juristische Personen haben kein Widerrufsrecht.

B.10 Rückgabebedingungen

Sie können jedes bei uns bestellte Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs des entsprechenden Pakets unter einer der folgenden Bedingungen zurücksenden:

      1. Das Produkt ist stark beschädigt, was eine Verwendung gemäß den Gebrauchsanweisungen unmöglich macht.
      2. Das gelieferte Produkt unterscheidet sich von der Bestellung (mit Ausnahme der in Abschnitt 2.1 ( Zugriff auf die Website. Verfügbarkeit. Eingeschränkter Zugriff) oben genannten Unterschiede); 
      3. Das Produkt weist Herstellungsfehler oder andere offensichtliche Mängel auf. oder
      4. Sie haben Ihr Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 2.9 ( Widerrufsrecht) ausgeübt.Bitte beachten Sie, dass Sie die Produkte in den folgenden Situationen nicht zurückgeben können:
        1. im Falle eines Rücktritts vom Vertrag, wenn Sie uns das Widerrufsformular nach Ablauf der in Abschnitt 2.9 ( Widerrufsrecht ) genannten Frist von 14 Kalendertagen zusenden;
        2. wenn sich eines der zurückgegebenen Produkte nicht in dem Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, und / oder nicht alle Dokumente, mit denen es empfangen wurde, und alle seine Komponenten, Teile und Zubehör, falls vorhanden, beigefügt sind;
        3. wenn das Produkt nach Ihren Vorgaben hergestellt oder in irgendeiner Weise eindeutig angepasst wurde;
        4. bei versiegelten Produkten, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und die von Ihnen entsiegelt wurden;
        5. Die Produkte sind physisch beschädigt;
        6. im Fall von Produkten, die sich wahrscheinlich verschlechtern oder schnell verfallen.
        7. im Falle von Lebensmitteln gemäß den Bestimmungen der Kunst. 3.3.i) von GEO 34/2014.

         

Um eine Rücksendung vornehmen zu können, muss sich das zurückgesandte Produkt in einem ähnlichen Zustand wie dem, in dem es eingegangen ist, befinden, ohne das Produktetikett zu entfernen oder gegebenenfalls die Produktverpackung wesentlich zu verändern. Produkte, die als Set geliefert wurden, müssen als Set zurückgegeben werden. Sie sind dafür verantwortlich, den Wert des Produkts zu verringern, der sich aus der Handhabung ergibt, außer der, die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderlich ist. Zu diesem Zweck empfehlen wir, dass Sie jedes Produkt bei Lieferung sorgfältig prüfen. Das Produkt, das diese Bedingungen erfüllt, muss zusammen mit der Steuerrechnung für das Produkt an Enviro Naturals zurückgesandt werden (wenn die Steuerrechnung in Papierform an Sie gesendet wurde).

Vorbehaltlich der Erfüllung des genannten Rückgabeverfahrens können Sie, sofern Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wählen, ob Sie (a) das Produkt reparieren, (b) das zurückgesandte Produkt nach Ihrer Wahl durch ein anderes ähnliches oder anderes Produkt ersetzen möchten die Preisdifferenz zwischen den beiden Produkten (falls zutreffend) oder (c) vollständige Rückerstattung des Wertes des zurückgegebenen Produkts.

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Rückgabe eines Produkts (einschließlich des Widerrufsrechts) Gebrauch gemacht haben, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist und Sie sich für eine Rückerstattung des Werts des zurückgegebenen Produkts entschieden haben, erstatten wir den vollen für dieses Produkt gezahlten Betrag. einschließlich Versandkosten (falls zutreffend) innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt / zur Rücksendung informiert wurden, sofern das Produkt gemäß diesem Abschnitt 2.10 ( Rückgabebedingungen) zurückgesandt wird ). Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie die, mit der Sie den Preis des Produkts bezahlt haben, es sei denn, Sie fordern eine andere Zahlungsmethode an oder stimmen dieser zu, ohne dass Sie im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung eine Provision schulden.

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht (einschließlich des Widerrufsrechts) Gebrauch gemacht haben, bleiben Sie für die Integrität der erhaltenen Produkte verantwortlich, bis sie innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem von Ihnen gemeldeten Datum an Enviro Naturals zurückgesandt werden. Ihre Entscheidung zur Rückgabe oder gemäß den vorstehenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten und den Nachweis ihrer Übermittlung an Enviro Naturals erbringen.

Befindet sich das zurückgegebene Produkt nicht in einem ähnlichen Zustand wie dem, in dem es empfangen wurde (z. B. wird die physische Integrität des Produkts beeinträchtigt, es werden nicht alle Komponenten / Zubehörteile oder alle Originaldokumente usw. mitgeliefert), sind Sie es Anspruch auf Rückerstattung. Teilpreis dieses Produkts, um den Rückgang des Wiederverkaufswertes auszugleichen.

Enviro Naturals kann eine Rückerstattung für das zurückgegebene Produkt anbieten, es sei denn, das Rückgaberecht wird missbräuchlich ausgeübt. In allen anderen Fällen ist der Kunde verpflichtet, die mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu tragen und zu tragen (die Transportkosten werden nicht von Enviro Naturals getragen und es wird keine Rückerstattung am Bestimmungsort akzeptiert).

Wenn Sie einen anderen Kurierdienst oder eine andere Versandmethode (Post, persönliche Zustellung) verwenden, lautet die Adresse für die Rücksendung eines Produkts Șoseaua Preciziei-Nr. 12A, Sektor 6, Bukarest, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 13 Abs. 3 und art. 14 von GEO nr. 34/2014 zu Verbraucherrechten in Verträgen mit Fachleuten sowie zur Änderung und Ergänzung von Vorschriften, und Sie müssen sicherstellen, dass alle zurückgegebenen Produkte ordnungsgemäß verpackt sind, um ihre Integrität und ihren Schutz zu gewährleisten.

Enviro Naturals behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen, die Änderungen unterzogen wurden, an denen nicht autorisierte Eingriffe vorgenommen wurden, die Spuren übermäßigen Verschleißes aufweisen, denen Komponenten / Zubehör fehlen usw.

(C) ANGEBOTE UND WERBEKAMPAGNEN. KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION

C.1 Angebote und Werbekampagnen

Enviro Naturals kann nach eigenem Ermessen ein oder mehrere Produkte zu reduzierten Preisen anbieten oder von bestimmten Boni profitieren, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Solche Angebote sind ab dem Zeitpunkt der Einreichung auf der Website bis zum Datum des Abschlusses des auf der Website bereitgestellten Angebots gültig und dürfen nicht für Bestellungen auf der Website vor dem Datum der Einreichung des Angebots oder nach dem Datum verwendet werden seiner Schlussfolgerung.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und der Preis des bestellten Produkts nach einem Sonderangebot reduziert wird, gilt der Preis des Produkts ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Enviro Naturals bietet nach eigenem Ermessen auch spezielle, personalisierte Angebote und Werbeaktionen an. Infolgedessen können Sie auch solche Angebote nutzen, jedoch nur, wenn Sie dieses Sonderangebot erhalten haben.

Rabatte für eine bestimmte Aktion können nicht mit anderen Angeboten von Enviro Naturals kombiniert oder verwendet werden.

Enviro Naturals kann nach eigenem Ermessen einseitig oder in Zusammenarbeit mit Lieferanten oder Herstellern spezifische Vorschriften für die von ihm über die Website und / oder die Websites unserer Partner organisierten Kampagnen festlegen. Diese gelten für Produkte und / oder Bestellungen, die während der Gültigkeitsdauer der Kampagne den Bestimmungen der spezifischen Bestimmungen der jeweiligen Kampagne, die auf der Website und / oder auf den Websites der jeweiligen Partner zur Verfügung gestellt werden, vollständig entsprechen und innerhalb des verfügbaren Lagerbestands. Enviro Naturals garantiert nicht die Verfügbarkeit der Produkte für den gesamten Zeitraum der Kampagne.

Enviro Naturals kann eine solche Kampagne jederzeit nach eigenem Ermessen zurückziehen und die Verbraucher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen informieren. Enviro Naturals behält sich außerdem das Recht vor, die spezifischen Bestimmungen einer Kampagne zu ändern, auch während dieser Kampagne, und zwar aus berechtigten Gründen, um die Verbraucher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu informieren.

C.2 Kommerzielle Kommunikation

Durch das Ausfüllen der Kontaktdaten auf der Website (einschließlich derjenigen, die personenbezogene Daten darstellen) bestätigt der Kunde, dass er diese Informationen Enviro Naturals direkt, bei Gelegenheit oder zum Zweck der Bestellung zur Verfügung stellt und dass er dies versteht und akzeptiert Enviro Naturals kann diese Informationen verwenden, um den Kunden mit allen verfügbaren Mitteln, einschließlich elektronischer Kommunikationsmittel, zu kontaktieren, indem er ihm kommerzielle Kommunikation zur Verfügung stellt, um die Geschäftsbeziehungen und den reibungslosen Betrieb von Enviro Naturals zu verbessern.

Der Kunde kann den Empfang kommerzieller Mitteilungen jederzeit stornieren, indem er auf den elektronischen Link (link) zugreift, der in einer kommerziellen Mitteilung enthalten ist, sofern diese Option technisch möglich ist, oder indem er sich direkt an Enviro Naturals über die Kontaktdaten wendet in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, ohne Verpflichtung des Kunden gegenüber Enviro Naturals im Zusammenhang mit diesem Verzicht und ohne Zahlung einer Entschädigung.

Der Verzicht auf den Erhalt der kommerziellen Mitteilungen bedeutet nicht den Widerruf der vom Kunden erteilten Einwilligung zu diesen Geschäftsbedingungen und wirkt sich nur für die Zukunft nach der Mitteilung der Widerrufsabsicht aus.

Enviro Naturals verpflichtet sich in keiner Weise, solche kommerziellen Mitteilungen zu machen, und behält sich das Recht vor, die Zielkunden der kommerziellen Kommunikation auszuwählen und Kunden ohne vorherige Ankündigung aus ihrer Datenbank zu entfernen.

Weitere Einzelheiten und Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den oben genannten Bestimmungen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

(D) GARANTIEN

Enviro Naturals hält die geltenden gesetzlichen Bestimmungen bezüglich Garantien für Waren und Produkte ein. Jedes Produkt profitiert von einer Konformitätsgarantie gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 449/2003 über den Verkauf von Produkten und die damit verbundenen Garantien. Informationen zu diesen Garantien und Gebrauchsanweisungen finden Sie auf der Produktverpackung, sofern zutreffend. Sie können Ihnen als Dokument in digitaler oder Papierform zur Verfügung gestellt oder von uns jederzeit per Telefon oder E-Mail angefordert werden. Die Garantie gilt unter normalen Nutzungsbedingungen des Produkts und gilt nur für die von Ihnen gekauften und an uns, Enviro Naturals, gezahlten Produkte. Sie können keine andere Garantie oder zusätzliche Garantie anfordern.

Unsere Verantwortung, Enviro Naturals, kann ausschließlich unter den Bedingungen der Kunst eingesetzt werden. 9-14 des Gesetzes Nr. 449/2003 wegen mangelnder Konformität eines Produkts zum Zeitpunkt der Lieferung, sofern wir innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist schriftlich über diese Angelegenheit informiert werden. Im Falle einer Nichtkonformität eines Produkts haben Sie das Recht, zunächst die Reparatur oder den Austausch des Produkts zu beantragen, in beiden Fällen ohne zusätzliche Kosten (es sei denn, die Reparatur oder der Austausch ist unmöglich oder unverhältnismäßig) oder die Erstattung von zu beantragen dessen Wert.

Die Garantiebedingungen gelten nicht in folgenden Situationen:

        1. Sie haben in das Produkt eingegriffen oder es wurde von nicht autorisiertem Personal repariert oder geändert.
        2. Seriennummer, Komponenten oder Zubehör des Produkts wurden geändert, storniert oder entfernt.
        3. Das Produkt weist physikalische Mängel (Unfälle, Schläge, Risse, Scherben usw.) oder Spuren unsachgemäßer Verwendung oder Wartung auf (gegebenenfalls Exposition gegenüber großen Temperatur- und Druckschwankungen, unsachgemäße Handhabung, Eindringen von Flüssigkeiten, Metallen oder anderem) Substanzen in den Produkten usw.) oder unter Verstoß gegen die Gebrauchsanweisung.

Enviro Naturals verkauft die Produkte auf der Grundlage von Handelsverträgen, die mit seinen Lieferanten geschlossen wurden. Jeder dieser Lieferanten garantiert das Eigentum an allen Urheberrechten in Bezug auf diese Produkte, die Echtheit seiner eigenen Marken oder ihre Rechte an ihnen und in Bezug auf die Qualität dieser Produkte.Im Fall von Kunden – juristischen Personen ist Enviro Naturals nicht für die Räumung verantwortlich und haftet möglicherweise ausschließlich für versteckte Mängel, die es zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch kannte oder hätte kennen müssen, ohne dies zu berücksichtigen In jedem Fall gelten die Bestimmungen für Verbraucher gemäß Gesetz Nr. 449/2003 über den Verkauf von Produkten und die damit verbundenen Garantien.

(E) HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Haftung von Enviro Naturals gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist in keiner Weise auf diejenigen Angelegenheiten beschränkt, für die eine Beschränkung oder ein Ausschluss der Haftung gegen das Gesetz verstoßen würde. Für den Fall, dass wir, Enviro Naturals, gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, haften wir nur für direkte und vernünftigerweise vorhersehbare Verluste eines solchen Verstoßes.

Enviro Naturals bemüht sich, dass die Website ohne Unterbrechung und ohne Fehler verfügbar ist. Wir können diese Angelegenheiten jedoch nicht garantieren und übernehmen daher keine Verantwortung für eine Unterbrechung der Nutzung der Website und sind im Falle einer solchen Vereinbarung und / oder eines Vertrags nicht verpflichtet Situation, in der die Nutzung der Website unmöglich oder übermäßig schwierig durchzuführen ist.

Enviro Naturals haftet nicht für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden, einschließlich nicht realisierter Vorteile, die (i) nicht durch einen Verstoß von uns verursacht werden, einschließlich solcher, die durch Ihren Verstoß oder die Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verursacht wurden, und / oder oder ein zwischen uns geltender Vertrag oder (ii) der weder für Sie noch für uns zum Abschluss eines zwischen uns geltenden Vertrags vorhersehbar war.

Enviro Naturals haftet nicht für offensichtliche oder versteckte Mängel der Produkte, mit Ausnahme der Mängel, die uns bei Lieferung dieser Produkte bekannt waren oder uns bekannt gemacht wurden.

In keinem Fall übersteigt unsere Haftung die Kosten für den Austausch der Produkte oder den von Ihnen im Voraus im Zusammenhang mit den Produkten gezahlten Preis sowie gegebenenfalls die Kosten für deren Lieferung.

Wir haften nicht für Schäden jeglicher Art, die direkt oder indirekt durch die auf der Website verfügbaren Produkte verursacht werden, wenn die entsprechenden Gebrauchsanweisungen nicht eingehalten werden.

Wir haften nicht für Inkonsistenzen, Fehler (einschließlich Entwurfsfehler) oder Auslassungen jeglicher Art oder für die Auswirkungen der Nutzung der Website oder ihres Inhalts. Der Inhalt der Website wird ohne jegliche Garantie unsererseits hinsichtlich seiner Vollständigkeit oder Richtigkeit (unabhängig vom Datum der Veröffentlichung oder im Laufe der Zeit) oder der damit verbundenen Ergebnisse veröffentlicht und schließt, soweit dies gesetzlich zulässig ist, aus. Alle Aussagen, Garantien oder Bedingungen in Bezug auf die Website. Darüber hinaus werden die Informationen zu den Merkmalen der Produkte von ihren Herstellern und / oder Lieferanten bereitgestellt, und wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit dieser Informationen.

Wir sind nicht verantwortlich für potenziell schädliche Programme, die von Dritten auf dieser Website installiert werden, für den Server, auf dem sie gehostet werden, oder für die von uns übertragenen E-Mails. Sie sind allein verantwortlich für die Nutzung dieser Website, einschließlich aller durch sie gemachten Abonnements, und sind allein verantwortlich für direkte oder indirekte Schäden, die Ihnen oder Dritten durch oder infolge Ihrer Nutzung dieser Website oder ihres Inhalts entstehen.

Der Zugriff auf die Site erfolgt über sichere Seiten unter Verwendung des SSL-Verschlüsselungssystems und ist mit dem Text „htpps: //“ und dem Symbol eines Vorhängeschlosses links neben dem Adressfeld der Site gekennzeichnet. Wenn Sie das Fehlen dieser Symbole bemerken, empfehlen wir Ihnen, die Website sofort zu verlassen und uns unverzüglich über diese Situation zu informieren. Wir haften in keiner Weise für die Nichteinhaltung dieser Empfehlungen.

Wir haften nicht für Schäden, die direkt oder indirekt durch Ihre Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder eines unter ihnen geschlossenen Vertrags verursacht werden.

Im Fall von Benutzern / Kunden – juristischen Personen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Haftung von Enviro Naturals gegenüber Verbrauchern nicht, und alle oben genannten Haftungsbeschränkungen gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.

(F) GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

Der Inhalt der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Design, stilisierte Darstellungen, kommerzielle Symbole, Standbilder, dynamische Bilder, Webgrafiken, Skripte, Software, Designrechte, Marken, Text und / oder Multimedia-Inhalte, die auf der Website präsentiert werden, ist der Das ausschließliche Eigentum von Enviro Naturals oder gegebenenfalls seiner Lieferanten und deren Rechte sind gemäß Gesetz Nr. 8/1996 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte sowie alle anderen nationalen oder internationalen normativen Handlungen in Bezug auf geistiges und gewerbliches Eigentum.

Sie als Benutzer / Kunde haben kein Recht, Inhalte der Website in einem anderen als dem von ihr beabsichtigten Kontext zu kopieren, zu verteilen, zu veröffentlichen, an Dritte zu übertragen, zu modifizieren und / oder auf andere Weise zu ändern, zu verwenden, zu verknüpfen, freizulegen und aufzunehmen Enviro Naturals, um Inhalte außerhalb der Website aufzunehmen, die Zeichen zu entfernen, die auf das Urheberrecht von Enviro Naturals am Inhalt der Website hinweisen, oder in irgendeiner Weise an der Übertragung, dem Verkauf und der Verteilung von Materialien teilzunehmen, die durch Reproduktion, Änderung oder Anzeige erstellt wurden den Inhalt der Website, außer mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Enviro Naturals.

Stattdessen haben Sie das Recht, den Inhalt der Website nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu kopieren, zu übertragen und / oder zu verwenden, und nur dann, wenn diese Zwecke nicht im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, sofern dies nicht beeinträchtigt die Interessen von Enviro Naturals in irgendeiner Weise.

Enviro Naturals haftet in keiner Weise für Schäden, die durch oder infolge einer nicht autorisierten Nutzung des Inhalts der Website verursacht werden und gegen geltende gesetzliche Bestimmungen im Bereich des Schutzes der Rechte des geistigen Eigentums und die oben genannten Regeln verstoßen.

Alle auf der Website verfügbaren Links zu Websites, die Eigentum Dritter sind oder von Dritten verwaltet werden, können von Enviro Naturals ausschließlich bereitgestellt werden, um Benutzern / Kunden einen besseren Zugang zu den Informationen der Hersteller / Lieferanten der Produkte zu ermöglichen. Enviro Naturals haftet in keiner Weise für Schäden, die durch oder infolge der Nutzung dieser Websites für Produkte oder Dienstleistungen verursacht werden, die von Dritten über diese Websites beworben oder vermarktet werden.

(G) ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

G.1 Anwendbares Recht. Konfliktlösung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Verträge und Verpflichtungen aus diesen unterliegen dem rumänischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.

Missverständnisse jeglicher Art zwischen uns und Ihnen im Zusammenhang mit einem Vertrag und / oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gütlich beigelegt. Wenn wir diesbezüglich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung von Ihnen über das Auftreten eines solchen Missverständnisses keine Einigung erzielen, werden die Parteien die Angelegenheit dem zuständigen Gericht in unserer Zentrale. Social vorlegen.

In jedem der oben genannten Fälle unterliegt das Vertragsverhältnis zwischen uns und Ihnen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gelten, bei der das Missverständnis aufgetreten ist.

G.2 Hauptkraft

Weder Enviro Naturals noch Sie haften für Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen Verträge, die aufgrund höherer Gewalt oder eines Unfalls im Sinne des rumänischen Zivilgesetzbuchs geschlossen wurden.

G.3 Teilweise Nichtigkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen widerrufen wird, widerruflich ist oder nicht durchgesetzt werden kann, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der anderen Bestimmungen. Die Bestimmung, die als annulliert, nichtig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, wird durch eine neue Bestimmung ersetzt, die den wirtschaftlichen Inhalt der ersteren so weit wie möglich widerspiegelt.

G.4 Zuordnung

Enviro Naturals kann seine Rechte und / oder Pflichten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem unter ihnen geschlossenen Vertrag ergeben, ohne Zustimmung des Kunden ganz oder teilweise an Dritte abtreten oder auf andere Weise übertragen. Kein Benutzer / Kunde darf seine Rechte und / oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus einem Vertrag, der unter diesen Bedingungen geschlossen wurde, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Enviro Naturals ganz oder teilweise an Dritte abtreten oder auf andere Weise übertragen.

G.5 Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Enviro Naturals behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Inhalt der Website jederzeit ohne Ihre Zustimmung oder vorherige Ankündigung zu ändern. Diese Änderungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, erhalten Sie eine Vorankündigung über solche Änderungen.

Wenn eine solche Änderung zu einer wesentlichen Änderung der Lieferung der Produkte führt, haben Sie das Recht, einen gemäß diesen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrag durch eine Mitteilung an uns zu kündigen, bevor die Änderung gemäß den vorstehenden Bestimmungen auf Sie anwendbar wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Inhalt der Website überprüfen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig lesen, zumindest bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert sind.

Für Einzelheiten oder Erläuterungen zum Inhalt oder zur Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns über das auf der Website verfügbare Kontaktformular oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@enviro-naturals.com .